Como Conquistar o Selo "Preferido dos Hóspedes" no Airbnb

Quer se destacar entre mais de 7 milhões de anúncios? O caminho está na excelência.
O selo "Preferido dos Hóspedes" identifica as 2 milhões de acomodações que fazem mais sucesso na plataforma, com base em avaliações, comentários e dados de confiabilidade de mais de meio bilhão de viagens. E o melhor: essa lista é atualizada todos os dias, então você sempre tem uma nova chance. Confira alguns "Preferidos dos Hóspedes" da Welhome.

casa da débora

ubatuba, SP

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casa da karen

rio de janeiro, RJ

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studio da dora

cotia, SP

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casa da eliete

itupeva, SP

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apartamento do joão

riviera de são lourenço, SP

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apartamento da sonia

santos, SP

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casa da débora

ubatuba, SP

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casa da karen

rio de janeiro, RJ

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Os Pilares da Preferência
Para conquistar esse selo cobiçado, seu imóvel precisa atender critérios rigorosos:
1. Avaliações impecáveis: A média precisa ser acima de 4,9 estrelas, com destaque especial para as seis categorias que os hóspedes mais valorizam: check-in, limpeza, exatidão do anúncio, comunicação, localização e custo-benefício.
2. Confiabilidade excepcional: Até 1% de cancelamentos feitos pelo anfitrião e reclamações sobre qualidade Melhores Destinos. Aqui, consistência é tudo.
3. Histórico consistente: Pelo menos cinco avaliações nos últimos quatro anos, incluindo ao menos uma nos últimos dois anos Airbnb.

Por Que Isso Importa?
Cerca de 100 avaliações de 5 estrelas são deixadas por minuto na plataforma, e esse selo funciona como um filtro de qualidade que aparece nos resultados de busca. No Brasil, quase 35% das acomodações já conquistaram essa distinção Melhores Destinos, e você pode ser o próximo.

As 5 Estratégias Comprovadas para Excelência
1. Transparência Radical no Anúncio
Não é importante que a sua locação de temporada seja perfeita, mas que o título, a descrição, as fotos e os serviços sejam explicados de forma detalhada, clara e precisa. Hóspedes valorizam expectativas realistas muito mais do que promessas exageradas. Atualize fotos regularmente e seja honesto sobre limitações, isso evita surpresas desagradáveis e aumenta a confiança.
2. Comunicação Ágil e Proativa
Responda mensagens em minutos, não em horas. Responder o mais rápido possível aos pedidos de seus hóspedes demonstra profissionalismo e tranquiliza quem está planejando uma viagem. Envie mensagens proativas antes do check-in com instruções claras, dicas locais e confirmação de chegada.
3. Limpeza de Nível Hospitalar
A limpeza não deve apresentar riscos à saúde, como mofo e pragas, e também não deve ter poeira, pelos de animais de estimação ou pratos sujos. Invista em profissionais qualificados e crie checklists rigorosos. Um espaço impecável é a base de qualquer avaliação 5 estrelas.
4. Toques que Criam Memórias
Pequenos gestos fazem diferença. Um guia personalizado da região, café de boas-vindas, produtos de higiene de qualidade ou até um cartão de boas-vindas escrito à mão podem transformar uma estadia comum em experiência memorável. Localização, limpeza e profissionalismo do anfitrião no atendimento são os fatores mais determinantes para uma boa estadia.
5. Gestão Inteligente de Avaliações
Os hóspedes e anfitriões têm até 14 dias após o checkout para deixar uma avaliação Airbnb. Não espere — assim que o hóspede fizer check-out, deixe sua avaliação gentil sobre ele. Isso serve como lembrete sutil para que ele também avalie você. E mais: as mensagens privadas dos hóspedes com feedback adicional também podem ajudar o Airbnb a aprimorar os resultados de busca e identificar as acomodações que os hóspedes adoram Airbnb.

Quando as Coisas Não Saem Como Planejado
Imprevistos acontecem. O mais importante é sempre responder ao comentário mostrando empatia com o hóspede e explicando as providências tomadas para que os futuros visitantes não passem pelo mesmo problema. Uma resposta profissional e proativa a uma avaliação negativa demonstra maturidade e pode até reverter a impressão de futuros hóspedes.

O Algoritmo Trabalha a Seu Favor
Propriedades com mais avaliações positivas aparecem no topo dos resultados de busca. O algoritmo considera quantidade, qualidade das avaliações, localização, fotos atualizadas e comodidades oferecidas. Quanto melhor seu desempenho, mais visibilidade você ganha — criando um ciclo virtuoso de reservas e avaliações.
A receita é simples, mas não fácil: comunicação clara, limpeza impecável, check-in sem complicações e, acima de tudo, cumprir exatamente o que promete no anúncio. Supere expectativas, não apenas as atenda.

Welhome Como Aliada Estratégica
Conquistar e manter o selo "Preferido dos Hóspedes" exige dedicação integral, e é aqui que a Welhome se torna essencial. Com gestão 100% digital e profissional, a plataforma garante os três pilares fundamentais do selo: fotos profissionais que asseguram a exatidão do anúncio (eliminando surpresas negativas), atendimento online direto com hóspedes que mantém a comunicação ágil e consistente, e presença nas maiores plataformas (Airbnb, Booking, Vrbo) com precificação e calendário otimizados para maximizar ocupação sem comprometer a qualidade. O diferencial? Você só paga uma taxa sobre reservas confirmadas, sem custos iniciais, enquanto a Welhome cuida da operação que transforma boas propriedades em "Preferidas dos Hóspedes". Com o App Welhome, você ganha transparência absoluta e o sossego de uma gestão livre de burocracias.

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12 de fevereiro de 2026
Como aumentar a rentabilidade do meu imóvel de temporada? O caminho mais eficaz é focar em alcançar e manter avaliações 4.9+ estrelas, que comprovadamente geram 18,2% mais receita. Isso exige investimento consistente em manutenção preventiva, limpeza profissional entre cada estadia, comunicação clara e proativa com hóspedes e precificação dinâmica baseada em dados reais de mercado. A combinação desses elementos cria um círculo virtuoso onde boas avaliações atraem melhores hóspedes, que por sua vez geram mais avaliações positivas. Qual a rentabilidade média de imóveis de temporada no Brasil? Segundo estudo conjunto da FGV IBRE e QuintoAndar, a rentabilidade de imóveis para aluguel alcançou 19,1% ao ano em 2024 em capitais como São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Essa rentabilidade supera amplamente outras modalidades de investimento tradicionais como renda fixa e bolsa de valores, especialmente quando o imóvel é gerido profissionalmente e mantém avaliações consistentemente altas. Quanto custa deixar de fazer manutenção preventiva? Segundo estudo da Tractian baseado em dados da Buildings.com, deixar equipamentos funcionarem até quebrarem pode custar entre 3 a 10 vezes mais do que implementar uma rotina estruturada de manutenção preventiva. Além do custo financeiro direto, há o custo indireto de cancelamentos forçados, avaliações negativas de hóspedes que enfrentaram problemas e perda de posicionamento nos algoritmos das plataformas. Como conseguir avaliações 4.9+ no Airbnb e outras plataformas? Alcançar e manter avaliações 4.9+ exige excelência consistente em todos os aspectos. Isso inclui limpeza impecável entre cada estadia, comunicação clara e rápida (idealmente respondendo em menos de uma hora), manutenção preventiva que garanta que tudo funcione perfeitamente, manual de boas-vindas completo que previne dúvidas e mal-entendidos, e atenção genuína à experiência do hóspede. A consistência é fundamental, uma única experiência negativa pode impactar sua média por meses. Vale a pena contratar gestão profissional de imóveis? Em um mercado que movimenta R$ 14,5 bilhões anuais com 619 mil imóveis concorrentes, gestão profissional se tornou diferencial competitivo essencial. O investimento tipicamente se paga através de maior receita gerada por melhores avaliações e posicionamento otimizado, redução de custos operacionais através de manutenção preventiva, economia de tempo significativa liberando o proprietário de tarefas operacionais diárias e proteção patrimonial através de triagem rigorosa de hóspedes e processos profissionais. Quantos imóveis de temporada existem atualmente no Brasil? O Brasil possui aproximadamente 619.449 imóveis ativos em plataformas como Airbnb, consolidando-se como o maior mercado de aluguel por temporada da América Latina. Esse número cresce rapidamente à medida que mais proprietários descobrem o potencial de rentabilidade do setor, tornando a profissionalização e diferenciação cada vez mais importantes. Conclusão
 O mercado brasileiro de aluguel por temporada oferece oportunidades excepcionais, com crescimento de 43% ao ano, movimentação de R$ 14,5 bilhões e rentabilidade de 19,1% que supera investimentos tradicionais. Porém, em um cenário com 619 mil imóveis concorrentes, o sucesso pertence a quem compreende que a diferença entre um imóvel mediano e um de alta performance está na gestão profissional e nos cuidados sistemáticos. Os dados são categóricos: imóveis com avaliação 4.9+ estrelas geram 18,2% mais receita, mantêm 9,7% mais ocupação e cobram 7,7% mais por diária. A era do amadorismo no aluguel por temporada ficou para trás . O que antes era feito por 'feeling' hoje é ditado por ciência: dados que comprovam como a manutenção preventiva, limpeza e gestão estratégica de preços elevam o imóvel ao topo do ranking. O mercado profissionalizado impõe um novo padrão de excelência. Resta ao proprietário decidir: ser protagonista dessa transformação ou ver sua rentabilidade ser superada por quem já se adaptou. Dê o próximo passo rumo à maximização da rentabilidade do seu imóvel . Entre em contato com a welhome e descubra como nossa gestão profissional pode posicionar sua propriedade entre as mais bem-sucedidas do maior mercado de aluguel por temporada da América Latina. A questão é se você está extraindo todo esse potencial ou deixando receita na mesa por falta de gestão estratégica.
Por undefined 2 de julho de 2025
A pergunta que muitos proprietários fazem é: em quais canais meu imóvel deve estar anunciado para ter mais reservas e mais rentabilidade? A escolha dos canais de venda não é aleatória. Na welhome, utilizamos critérios muito claros e orientados por dados para definir onde seu imóvel de temporada deve estar presente. O primeiro fator que analisamos é a localização do imóvel. Dependendo da cidade, da região ou até do tipo de destino — como praia, campo ou grandes centros urbanos — determinados canais tendem a performar melhor. Também avaliamos o perfil dos hóspedes que buscam esse destino. Por exemplo, imóveis de alto padrão em destinos internacionais podem ter uma performance superior em plataformas com foco no público estrangeiro, como a Vrbo. Já imóveis em centros urbanos podem performar melhor no Booking.com, que tem uma audiência mais acostumada com esse tipo de hospedagem. Outro fator determinante é o tipo do imóvel. Casas de praia, apartamentos de temporada, chalés, sítios ou lofts urbanos atraem perfis diferentes de hóspedes e, consequentemente, performam melhor em diferentes plataformas. Além disso, consideramos a sazonalidade da região e o ticket médio praticado. Essa análise permite definir uma estratégia de distribuição sob medida para cada imóvel, sempre buscando maximizar a ocupação e os ganhos do proprietário.
Por undefined 24 de junho de 2025
Se você é proprietário de um imóvel de temporada, já deve ter se perguntado se faz sentido anunciar além do Airbnb. A resposta é sim. Ter seu imóvel de temporada visível em diferentes canais de reserva é uma estratégia essencial para quem busca aumentar a ocupação e rentabilizar mais. Depender de um único canal, como o Airbnb, limita suas chances de alcançar diferentes perfis de hóspedes. Além disso, qualquer alteração no algoritmo, nas políticas da plataforma ou até uma oscilação na demanda pode impactar diretamente suas reservas e sua rentabilidade. Quando seu imóvel está presente em vários canais de aluguel por temporada, como Airbnb, Booking.com, Vrbo e até em metabuscadores como Google Travel, a exposição do seu anúncio cresce exponencialmente. Isso significa mais visibilidade, mais reservas e, consequentemente, mais faturamento. Além disso, cada canal tem um perfil de público específico. Enquanto o Airbnb pode ser forte para determinados tipos de hóspedes, o Booking.com, por exemplo, tem mais aderência a viajantes que priorizam praticidade e reservas instantâneas. Já o site da welhome capta um público qualificado, que busca uma experiência mais personalizada, com menos taxas e mais transparência. Portanto, estar em múltiplos canais não é apenas uma opção, mas uma necessidade para quem quer maximizar seus ganhos no aluguel de temporada. Na welhome, fazemos toda a gestão da distribuição, de forma inteligente, para que seu imóvel tenha a melhor performance possível.
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